Επιστροφές & Ανταλλαγές

Η MACAW WAVES δέχεται αντικαταστάσεις εμπορευμάτων εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης παράδοσης.

Πριν την αποστολή οποιωνδήποτε ειδών προς επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα email στο hello@macawwaves.com, εξηγώντας τον λόγο της επιστροφής.

Μπορείτε να στείλετε μια παραγγελία πίσω για ανταλλαγή με άλλο μέγεθος του ίδιου είδους. Η αλλαγή μεγέθους είναι διαθέσιμη και για προϊόντα σε προσφορά, αλλά μόνο υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα.

Η MACAW WAVES θα δέχεται προϊόντα πίσω μόνο στην αρχική τους κατάσταση, αφόρετα, με τις αρχικές ετικέτες και την απόδειξη καθώς και τα συνοδευτικά αξεσουάρ, όπως την αδιάβροχη θήκη παραλίας (εάν ισχύει). Για οποιαδήποτε είδη επιστραφούν και δεν είναι σε αυτή την κατάσταση, η επιστροφή θα απορριφθεί και το εμπόρευμα θα σας επιστραφεί.

Τα έξοδα αποστολής επιστροφής είναι ευθύνη του πελάτη. Σε περίπτωση ελαττωματικών ειδών, η MACAW WAVES θα καλύψει τα έξοδα αποστολής (θα είναι απαραίτητο να δείξετε το ελάττωμα μέσω φωτογραφίας). Παρακαλούμε επιστρέψτε τα είδη με τον ίδιο μεταφορέα που σας απέστειλε το εμπόρευμα (π.χ. ELTA Courier).

Η διεύθυνση για την επιστροφή είναι:

MACAW WAVES Χρήστου Πίψου 2 54627 Θεσσαλονίκη Ελλάδα